Términos

Bienvenido a Maffiosi.com. Queremos que el juego siga siendo justo, seguro y divertido. Al crear una cuenta, iniciar sesión o usar el sitio, aceptas estos términos.

¿Cuándo se aplican estos términos?

Estos términos se aplican al sitio web, al juego, a las cuentas, mensajes, compras, soporte y a todas las funciones relacionadas con Maffiosi.com. Si ya no estás de acuerdo, puedes dejar de usar el sitio.

Cuentas y seguridad

Eres responsable de tu cuenta. Mantén tu contraseña en privado, usa una dirección de correo real y no compartas, vendas ni intercambies cuentas. Avisa rápido al soporte si notas un uso indebido o un acceso sospechoso.

Edad

Maffiosi.com está pensado para jugadores con edad suficiente para usar juegos en línea según las reglas de su país. Si eres menor de edad, usa el sitio solo con permiso de un padre, madre o tutor.

Juego limpio

No se permiten trampas, bots, macros, scripts, extensiones personalizadas que automaticen acciones, exploits ni el abuso de errores. Tampoco se permite usar varias cuentas para obtener una ventaja injusta.

Respeto hacia otras personas

Maffiosi.com es un juego de mafia, pero las amenazas reales, el acoso, el doxeo, el discurso de odio, el acoso sexual y el mal uso de datos personales no tienen cabida aquí.

Pagos y VIP

Las compras las procesan proveedores de pago externos. Los créditos, el VIP, los artículos y otros beneficios virtuales solo existen dentro del juego y no tienen valor en efectivo fuera de Maffiosi.com. Los reembolsos solo se conceden cuando lo exige la ley o cuando los prometemos claramente.

Mensajes y contenido de los jugadores

Puedes publicar mensajes, texto de perfil, nombres de familia y otro contenido siempre que no sea ilegal, amenazante, discriminatorio, odioso, spam o infractor. Nos permites mostrar ese contenido en el juego, conservarlo para moderación y eliminarlo cuando sea necesario.

Moderación y sanciones

Si se rompen las reglas, podemos avisar a los jugadores, eliminar mensajes, pausar cuentas, banear cuentas, revertir progresos, corregir compras o recompensas y tomar otras medidas razonables. Intentamos ser justos, pero la integridad del juego es lo primero.

Apelaciones (plazo de 14 días)

Si una cuenta es suspendida, tienes 14 días para apelar en nuestro formulario de apelación o en appeal@maffiosi.com.

Antitrampas y detección de bots

Usamos comprobaciones técnicas, registros, límites de frecuencia, comprobaciones de captcha/seguridad y análisis de patrones para encontrar bots, macros, exploits y abusos. Esto ayuda a proteger a los jugadores reales. Más información en nuestra política de privacidad.

Disponibilidad y responsabilidad

Maffiosi.com se ofrece tal cual. Hacemos lo posible por mantener el juego estable y seguro, pero no prometemos un acceso sin errores ni interrupciones. No somos responsables de pérdidas indirectas, lucro cesante, pérdida de datos o de progreso, salvo cuando la ley disponga lo contrario.

Mantenimiento, actualizaciones y temporadas

Podemos cambiar, equilibrar, pausar o eliminar funciones. Las temporadas, clasificaciones, recompensas y reglas del juego pueden cambiar para mantenerlo justo e interesante.

Terminación

Puedes dejar de jugar en cualquier momento. Podemos limitar o cerrar el acceso por infracciones graves o repetidas de las reglas, riesgos de seguridad o inactividad prolongada.

Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos cuando cambie el juego, la ley o nuestra forma de trabajar. Para cambios importantes te avisaremos en el sitio, en el juego o por correo.

Legislación aplicable

Estos términos se rigen por la ley neerlandesa, salvo que la ley de consumo obligatoria disponga lo contrario.

Contacto

¿Preguntas o quieres apelar una acción de moderación? Escríbenos a contact@maffiosi.com.

¿Prefieres mensajería? Puedes contactarnos por WhatsApp en 06 15 72 05 56.