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Ultimo aggiornamento: 2026-10-04
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Quali dati usiamo?
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- Gioco e progressione: progressi, statistiche, grado, soldi e oggetti virtuali, famiglie, messaggi, obiettivi, classifiche, stagioni, azioni, tempi di attesa, transazioni e registri necessari per supporto ed equilibrio del gioco.
- Dispositivo e cookie: cookie di sessione, preferenze lingua/cookie, informazioni su browser e dispositivo, indirizzo IP, user-agent, cookie di sicurezza, hash di sessione e identificatori limitati per prevenzione anti-bot e antifrode.
- Pagamenti: stato del pagamento, informazioni sull'ordine, prodotto, importo e riferimenti del gestore di pagamento. Non conserviamo i dati completi di carte o banche; se ne occupa il gestore dei pagamenti.
- Comunicazioni: email di supporto, feedback, segnalazioni di bug, messaggi di gioco, preferenze newsletter e notifiche via email.
Perché usiamo questi dati?
- Esecuzione di un contratto: per gestire il tuo account, i progressi, le azioni, i messaggi, le famiglie, le classifiche, gli acquisti e le altre funzioni di gioco.
- Interessi legittimi: per sicurezza, anti-bot, prevenzione delle frodi, supporto, indagini sugli abusi, equilibrio del gioco e miglioramenti delle prestazioni.
- Consenso: per newsletter, cookie non essenziali, servizi esterni o notifiche del browser dove serve il consenso.
- Obbligo di legge: per amministrazione, contabilità, norme fiscali e gestione delle richieste legali.
Periodi di conservazione
- Dati dell'account: finché l'account esiste e in seguito per quanto necessario a sicurezza, amministrazione o controversie. Gli account inattivi possono essere rimossi dopo un certo periodo.
- Registri di gioco, supporto e sicurezza: conservati di solito il più breve tempo possibile, ma più a lungo se necessari per anti-cheat, indagini, ban, controversie o obblighi di legge.
- Dati di pagamento e fatture: conservati secondo gli obblighi amministrativi di legge, di solito 7 anni.
Eliminazione dell'account
Puoi chiederci di eliminare il tuo account. Alcuni dati possono essere conservati se necessari per sicurezza, indagini su frodi, amministrazione, pagamenti in sospeso o obblighi di legge.
Condividiamo i dati?
Condividiamo i dati solo dove serve al sito: hosting, email, pagamenti, analisi/cookie se dai il consenso, prevenzione degli abusi, supporto e richieste legali. Non vendiamo i tuoi dati.
Servizi esterni
Possiamo usare servizi esterni per hosting, email, pagamenti, anti-spam/captcha, analisi, pubblicità, accesso Discord/social e supporto. Trattano solo i dati necessari al loro compito.
Trasferimenti internazionali
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I tuoi diritti
- Accesso
- Rettifica
- Cancellazione (ove possibile)
- Limitazione del trattamento
- Opposizione (incl. interessi legittimi)
- Portabilità dei dati (ove tecnicamente possibile)
- Reclamo alla tua autorità di controllo
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Sicurezza
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Cookie
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Prevenzione di imbrogli e abusi
Per mantenere il gioco equo, possiamo registrare schemi sospetti come tempistiche, volume di azioni, indirizzo IP, cookie del browser, dati di sessione, informazioni sul browser e risultati di captcha o controlli di sicurezza. L'IP da solo non è una prova; valutiamo i segnali nel loro insieme.
Bambini e minori
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Modifiche
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